今天是2019年12月14日 星期六,欢迎来到中科都菱!
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服务文化

服务目标:顾客满意100分、追求消费者“全满意”

服务宗旨:服务永无止境、顾客永远是第一位。

服务方式:

      (一)全天侯响应24小时全国统一客服热线4008-808-949,无论您身处哪里,我们随时为您提供服务。
      (二)服务全过程跟进100%跟踪回访客户,调查客户服务满意度。
      (三)完善的售后服务网络,全国各地均有我们的服务团队,只要客户有需求100%提供专业化标准化的维修、保养技术等服务。

 


中科都菱医用超低温冰箱营销服务网络图

       为进一步提升中科都菱在客户心中的品牌形象,真正做到“始于客户需求、终于客户满意”,让客户买得称心、用得舒心、用后放心,特向国内新老用户承诺如下:

     一、严格按ISO9001:2000国际质量体系认证标准来规范我们的产品研发、制造、安装、售后服务行为,用中科都菱人的真诚、热情、执着和追求,全心全意为客户奉献最佳的设备配置方案,一流的产品质量,周到的安装、维修服务。

  二、为方便客户及时传递安装、维修信息,我司的售后服务热线:4008-808-949,二十四小时全天候为您开通,欢迎随时拨打垂询。

  三、为保证在第一时间内赶到安装、维修现场,我司已为之建成了体系完整、功能齐全的密集型销售、售后服务网络。除在总部设立客户服务中心,专门受理和处置安装、维修案件外, 还在全国31个省、市、自治区和外销国设有办事(代理)机构和特约维修机构,协助就近处理安装和维修事宜。我司对售后服务的时间承诺是:我公司在接到通知时,立即响应,2小时内答复,24小时内做出处理意见,若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做到问题不解决服务人员不撤离,对用户反馈的质量问题及处理结果我公司将予以存档。

  四、为免除客户的后顾之忧,凡是购买中科都菱品牌医用保存箱系列设备:在国家“三包”法律条款的基础上,提供以下保修条款:用户自购买之日起(以发票日期为准)超低温保存箱、血小板震荡保存箱整机免费包修1年,低温保存箱、冷藏保存箱、血液保存箱、整机免费包修2年主要部件压缩机免费包修3年。

     五、为广泛征集售后服务质量意见,不断改进我司的售后服务工作。对维修不及时;维修质量稳定;维修人员服务不尽职;甚至违反“三包”规定,超标准乱收费的,请拨打4000163585,向我司全质办投诉,我们将及时向您反馈令你满意的处置信息.

  六、热忱欢迎广大新老用户,以一次合作、终身为友为信条,经常向我们提供产品设计、产品质量和售后服务方面的改进方案和建议。当您的方案和建议,被我们所采纳,并经实践证明,具有借鉴意义时,我们将向您赠送精美礼品一份。当您的方案和建议,被我们所接受,并具有改进产品设计,提高产品性能,降低生产成本的指导意义时,我们将根据您的贡献大小,向您发放1000-10000元的回报酬金。

     以上各点售后服务承诺,我们一定守信言,言必行、行必果。敬请社会各界、各位客户朋友监督执行。

中科都菱全国售后服务网络表
序号
省份
网点名称
地址
1
安徽省

 中科都菱合肥瑶海区售后服务网点                         

安徽省合肥市瑶海区天长路久康苑小区旁
中科都菱滁州市定远县售后服务网点
安徽省滁州市定远县市场路向前100米
中科都菱铜陵市售后服务网点
安徽省铜陵市绿源大市场7号楼736-738门面
中科都菱宿州市售后服务网点
安徽省宿州市宿蒙路(宿州浍水西路中央大厦向西50米)
中科都菱蚌埠市售后服务网点
安徽省蚌埠市禹会区胜利路160号天地人花园
中科都菱阜阳市售后服务网点
安徽省阜阳市临泉县城中南路95号
中科都菱马鞍山市售后服务网点
安徽省马鞍山市五村五栋101室
2
江苏省
中科都菱无锡市售后服务网点
江苏省无锡市滨湖区月秀东园12号-10
中科都菱南京市售后服务网点
江苏省南京市下关区工农新村254号102室
中科都菱常州市售后服务网点
江苏省常州市翠竹菜场向南50米毛家塘226号
江苏省常州市长江路秋水云庐2号-4栋
中科都菱淮安市售后服务网点
江苏省淮安市淮阴区通胜花园小区1栋103-104
中科都菱连云港市售后服务网点
江苏省连云港市新浦区海丰巷2号
中科都菱镇江市售后服务网点
江苏省镇江市惊京口区像山镇丹徒珑29号
中科都菱镇江市京口区售后服务网点
江苏省镇江市京口区像山路像山花园5栋303室
中科都菱苏州市售后服务网点
江苏省苏州市相城区黄桥街道大庄村委会对面
中科都菱扬州市售后服务网点
江苏省扬州市邢江中路128号星都芳庭36栋106室
3
上海市
中科都菱上海市金山区售后服务网点
上海市金山区朱径镇众益街463号
中科都菱上海市杨浦区售后服务网点
上海市杨浦区政和路999弄8号102室
中科都菱上海市金沙江售后服务网点
上海市金沙江支路200号
4
浙江省 
中科都菱杭州市售后服务网点
浙江省杭州市宋城路195号宏伟家电维修部
中科都菱杭州市余杭区售后服务网点
浙江省杭州市余杭区临平龙皇塘路103号
中科都菱杭州市下城区售后服务网点
浙江省杭州市下城区朝晖七区97号
中科都菱奉化市溪口镇售后服务网点
浙江省奉化市溪口镇集贸市场11号
中科都菱乐清市售后服务网点
浙江省乐清市白象镇交通西路405号
中科都菱玉环县售后服务网点
浙江省玉环县新城中路甲88号
中科都菱诸暨市售后服务网点
浙江省诸暨市枫桥镇钟瑛路11-11
中科都菱金华市售后服务网点
浙江省金华市南市小区29栋2单元2楼
中科都菱乐清市售后服务网点
浙江省乐清市石帆街道104国道旁
中科都菱余姚市售后服务网点
浙江省余姚市阳明东路465号
中科都菱海宁市售后服务网点
浙江省海宁市由拳路18-10
中科都菱临安市售后服务网点
浙江省临安市锦胜小区68号
5
江西省
中科都菱新余市分宜县售后服务网点
江西省新余市分宜县天工北大道绿湖明珠小区
中科都菱新余市售后服务网点
江西省新余市康盛花园16栋5号店
中科都菱赣州市寻乌县售后服务网点
江西省赣州市寻乌县龙湾2号楼11号店
中科都菱赣州市全南县售后服务网点
江西省赣州市全南县汇景星城B区
中科都菱赣州市于都县售后服务网点
江西省赣州市于都县贡江镇龙脑路8号
中科都菱吉安市遂川县售后服务网点
江西省吉安市遂川县泉江镇云川市场慈云路63号
中科都菱吉安市安福县售后服务网点
江西省吉安市安福县阁后路38号
中科都菱景德镇市售后服务网点
江西省景德镇市沿江东路23号
中科都菱九江市彭泽县售后服务网点
江西省九江市彭泽县龙城大道九江银行大院内
中科都菱九江市售后服务网点
江西省九江市共青城新村6栋美的售后
中科都菱宜春市售后服务网点
江西省宜春市上高县建设北路金融巷(实验小学后面)
中科都菱宜春市袁州区售后服务网点
江西省宜春市袁州区城北宏达家电制冷维修技术服务部
中科都菱萍乡市安源县售后服务网点
江西省萍乡市安源县北桥新村2栋
中科都菱萍乡市芦溪县售后服务网点
江西省萍乡市芦溪县凌云路太阳城成内
中科都菱抚州市东乡县售后服务网点
江西省抚州市东乡县昌景东路115号
中科都菱南昌市东湖区售后服务网点
江西省南昌市东湖区新农村1号
中科都菱南昌县售后服务网点
江西省南昌县莲塘莲武路202号
中科都菱鹰潭市余江县售后服务网点
江西省鹰潭市余江县一号大道贸易广场2栋北9号
中科都菱上饶市弋阳县售后服务网点
江西省上饶市弋阳县式平路21号
中科都菱上饶市余干县售后服务网点
江西省上饶市余干县城西路392号
中科都菱上饶市信州区售后服务网点
江西省上饶市信州区八角塘市场东侧19号
中科都菱乐平市售后服务网点
江西省乐平市万寿宫28号
6
                 广西壮族自治区
中科都菱南宁市售后服务网点
广西南宁市青秀区同光路西二星34号
7
北京市
中科都菱丰台区售后服务网点
北京市丰台区新华街8里1号楼003室
中科都菱密云县售后服务网点
北京市密云县西大桥路67号十里堡镇政府办公楼407室
8
湖南省
中科都菱长沙市售后服务网点
湖南省长沙市天心区南期南湖路14号
中科都菱长沙市天心区售后服务网点
湖南省长沙市天心区南湖路金泰小区
中科都菱长沙市芙蓉区售后服务网点
湖南省长沙市芙蓉区马王堆街道火炬一片四栋南
中科都菱岳阳市售后服务网点
湖南省岳阳市云溪区长炼向阳村19-101室
中科都菱岳阳市岳阳楼区售后服务网点
湖南省岳阳市岳阳楼区土桥左岸巴陵2栋3单元1305
中科都菱湘潭市售后服务网点
湖南省湘潭市雨湖区立竹路27号
中科都菱邵阳县售后服务网点
湖南省邵阳县塘渡口邵新街
中科都菱娄底市售后服务网点
湖南省娄底市月塘小区23栋7号
中科都菱娄底市售后服务网点
湖南省娄底市关家脑月子街173号
中科都菱常德市售后服务网点
湖南省常德市武陵区三闾社区三组紫缘桥
中科都菱常德市售后服务网点
湖南省常德市中房巷
9
河南省
中科都菱郑州市金水区售后服务网点
河南省郑州市金水区农业路2号院2号楼3单元1楼西
中科都菱郑州市售后服务网点
河南省郑州市金水区张咎街17号
中科都菱郑州市金水区售后服务网点
河南省郑州市金水区海洋馆北(朝阳小区)楼门面
中科都菱郑州市惠济区售后服务网点
河南省郑州市惠济区南阳路170号清华园商务18楼
中科都菱平顶山市售后服务网点
平顶山市湛河区商业大厦维修部中心路中段
中科都菱安阳市售后服务网点
河南省安阳市商贸城院内818号
中科都菱商丘市售后服务网点
商丘市睢阳区咸海路223号
中科都菱焦作市售后服务网点
河南省焦作市
中科都菱三门峡市售后服务网点
河南省三门峡市
中科都菱南阳市售后服务网点
河南省南阳市内乡县教委南50米
中科都菱项城市售后服务网点
河南省项城市孔魏街
中科都菱新乡市售后服务网点
河南省新乡市牧野西华大道平原桥(北)
中科都菱驻马店市售后服务网点
河南省驻马店市风光路南段工业局楼下
中科都菱驻马店市售后服务网点
河南省驻马店市雪松路与骏马路交叉口北100米路西
中科都菱驻马店市遂平县售后服务网点
河南省驻马店市遂平县瞿阳镇建设路西段向东50米路北
中科都菱信阳市售后服务网点
河南省信阳市工区路农发行对面
中科都菱濮阳市售后服务网点
河南省濮阳市中原路与玉门路交叉口向北50米路西
中科都菱许昌市售后服务网点
河南省许昌市文峰路211号
中科都菱许昌市售后服务网点
河南省许昌市五一路中段
中科都菱鹤壁市售后服务网点
河南省鹤壁市打柴巷中段路东
中科都菱鹤壁市淇滨区售后服务网点
河南省鹤壁市淇滨区桃源小学北门
10
山东省
中科都菱济南市槐荫区售后服务网点
山东省济南市槐荫区新沙小区16号楼2单元601
中科都菱济南市槐荫区售后服务网点
山东省济南市槐荫区西外环路8-2号
中科都菱济南市槐荫区售后服务网点
山东省济南市槐荫区经一路271号
中科都菱济南市天桥区售后服务网点
山东省济南市天桥区黄屯小区11-1-301
中科都菱菏泽市开发区售后服务网点
山东省菏泽市开发区中山路29号西电工业
中科都菱潍坊市潍城区售后服务网点
山东省潍坊市潍城区西同街与月河路交汇处路北
中科都菱潍坊市奎文区售后服务网点
山东省潍坊市奎文区工福街西酋路南
中科都菱青岛市崂山区售后服务网点
山东省青岛市崂山区九水东路644号东50米
中科都菱泰安市东平县售后服务网点
山东省泰安市东平县东山路与南瑞路交口
中科都菱泰安市售后服务网点
山东省泰安市康复路17号
中科都菱济宁市售后服务网点
山东省济宁市舍宇路47汇景国际城A座616室
中科都菱烟台市售后服务网点
山东省烟台市黄务姜家村疃村
中科都菱东营市售后服务网点
山东省东营市东营区西二路耿井南北街26号
中科都菱滕州市售后服务网点
山东省滕州市新华街(北园街)路东
中科都菱临沂市售后服务网点
山东省临沂市兰山区聚财五路39号
中科都菱德州市售后服务网点
山东省德州市德城区鑫苑小区门市
中科都菱聊城市售后服务网点
山东省聊城市香江金海东八街36号
中科都菱日照东港区售后服务网点
山东日照东港区五莲路153号
11
河北省
中科都菱石家庄售后服务网点
河北省石家庄市桥西区裕华西路93号1-4-101室
中科都菱张家口市售后服务网点
张家口市高新区王宝墩村西康泰尔放开公司
中科都菱遵化市售后服务网点
河北省遵化市华宇街6号长城公寓4门市
中科都菱廊坊市售后服务网点
廊坊市广阳区广阳道传输局4-4-102